Paiement, moyens de règlement et paiement en plusieurs fois sans frais
Le client peut régler sa commande par carte bancaire, Paypal, chèque ou virement bancaire.
Dans le but de sécuriser les transactions effectuées sur le site et lutter contre la fraude à la carte bancaire, les informations transmises en rapport avec la commande du Client sont analysées automatiquement afin de déterminer un niveau de fiabilité maximal.
Afin d’optimiser la sécurité des paiements, nous pouvons procéder à des demandes de justificatifs complémentaires.
En cas de défaut de réponse, nous nous réservons la possibilité d’annuler la commande.
C’est pourquoi S.G.M.N E-TRADE est susceptible de demander au Client, par courriel, de justifier son identité et son domicile, ceci dans le but de le protéger de transactions frauduleuses.
Paiement en plusieurs fois
Via carte bancaire
Simple et rapide, bénéficiez dès à présent de cette facilité de paiement qui vous permet d'acheter aujourd'hui.
Une souscription en ligne : En 3 clics vous validez votre transaction !
Aucun frais de dossier
Un paiement sécurisé 3D Secure : lors de votre paiement en 3 fois sans frais, une demande d'authentification va être transmise à votre banque.
Le système " 3D Secure " est un programme mis en place par Visa/Mastercard et proposé par l'ensemble des banques françaises. Il permet d'authentifier le titulaire de la carte qui effectue l'ordre de paiement. Attention, ce système appelé " 3D Secure " ne doit pas être confondu avec le code secret de votre carte bancaire.
Une photocopie de votre carte d'identité (recto) ainsi que celle de votre carte de crédit (recto) vous seront demandées afin de valider votre commande.
Via SOFINCO
Vous avez la possibilité d’effectuer une demande de financement pour le paiement de votre commande.
En cliquant sur financement vous serez redirigé sur le site sécurisé de notre partenaire SOFINCO pour remplir votre demande de crédit en quelques clics et obtenir une réponse immédiate de principe (sous réserve d’obtention
des justificatifs demandés).
La demande de financement se fait auprès de notre organisme partenaire Sofinco. La saisie de votre dossier de financement s’effectue directement en ligne. Il est à votre charge de renseigner l'intégralité des informations
nécessaires à notre partenaire Sofinco pour l'étude de votre dossier.
Votre commande sera traitée une fois que notre organisme partenaire Sofinco aura validé votre demande de financement.
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de signature du contrat de crédit. Offre réservée aux particuliers majeurs, sous réserve d'acceptation définitive par CA Consumer Finance dont
SOFINCO est une marque, S.A au capital de 554.482.422 € - Siège Social : 1 rue Victor Basch – CS 70001 - 91068 Massy Cedex - 542 097 522 RCS Evry - Intermédiaire d'assurance, inscrit à l'ORIAS (Organisme pour le Registre
des Intermédiaires d'Assurance) sous le n° 07 008 079 (consultable sur www.orias.fr).
Livraison
Le Client sera livré à l'adresse de livraison indiquée par lui lors de l’enregistrement de commande.
La livraison des armoires à vin est gratuite et s'effectue via un transporteur, par défaut, à une personne de plain pied, si le Client souhaite une livraison personnalisée - par exemple livraison à deux personnes, monte charge, installation...etc. - Alors le Client doit nous contacter, nous établirons un devis ensemble.
La livraison des accessoires (clayettes) s’effectue via Colissimo à domicile, ou en point relais.
Elle ne peut intervenir qu'une fois la commande validée et le paiement effectué dans son intégralité.
Le Client sera avisé par S.G.M.N E-TRADE du jour d'expédition de la commande. Il appartient au Client de prendre toute mesure afin que la commande puisse être réceptionnée.
Une fois la marchandise arrivée sur l’agence de livraison (sous 48 à 72 heures ouvrées après l’avis d’expédition), le client sera contacté par celle-ci pour fixer le rendez-vous de livraison (du lundi au vendredi).
Retour
Conformément à l'article L.121-21 du code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 (quatorze) jours pour exercer son droit de rétractation. Ce délai court à compter de la date à laquelle le Client, ou un tiers autre que le transporteur désigné par lui, prend physiquement possession du bien.
Le Client personne physique consommateur renvoie ou restitue les biens à S.G.M.N E-TRADE, sans retard excessif et, au plus tard, dans les quatorze jours suivant la communication de sa décision de se rétracter conformément à l'article L. 121-21-3 du Code de la consommation.
Les frais de renvoi des biens sont à la charge du Client qui choisit librement le mode de transport pour retourner son ou ses Produits à S.G.M.N E-TRADE.
Le Transfert des risques sera opéré lors de la réception du ou des Produits dans les entrepôts de S.G.M.N E-TRADE après vérification de leur état. En fonction du mode de transport choisi, le Client est responsable des modes d'emballage et de conditionnement des Produits de sorte que ceux-ci puissent voyager sans risque de dégradation.
Si le Client utilise son droit de rétractation, le retour du Produit doit s'effectuer dans son emballage d'origine et être accompagné de tous les accessoires et notices éventuels. Le produit retourné doit en outre être en parfait état. La responsabilité du consommateur est engagée en cas de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien.
Tout retour de Produits, incomplets, abîmés, endommagés autorisera la Sté S.G.M.N E-TRADE à solliciter, du Client, réparation de son entier préjudice.
Les produits devront être retournés à l’adresse suivante :
S.G.M.N E-TRADE
2 Route de Beaune
71210 Ecuisses France
Service Après Vente
La garantie constructeur est de 5 ans sur les armoires à vin Goguette.
En cas de problème pendant ce délai, le client prend contact avec la société SGMN E-TRADE par mail, en expliquant le problème rencontré et envoyant sa facture d’achat, ainsi qu’une photo de la plaque signalétique de l’armoire à vin.
Le suivi du SAV sera ensuite assuré par la société SGMN E-TRADE.